Круглосуточный центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством услуг ЖКХ — 004.

Жилищный комитет работает с 9:00 до 20:00. Прием заявок и жалоб осуществляется по телефону 710-44-54.

Горячая круглосуточная линия председателя жилищного комитета (автоответчик): 576-24-25, 576-24-28.

По вопросу качества предоставления жилищно-коммунальных услуг и привлечения к административной ответственности лиц, виновных в нарушении жилищного законодательства, каждый петербуржец может обратиться в Государственную жилищную инспекцию Санкт-Петербурга, расположенную по адресу: 195067, Санкт-Петербург, Пискаревский пр., д. 35, тел.: 544-43-00, эл. почта gzhi@gov.spb.ru. Необходимо указывать свой телефон, полное имя и адрес.

Сайт Жилищного комитета Санкт-Петербурга http://www.gilkom-complex.ru.

Метки:

Читайте также

Поделиться статьей:

Добавить в Twitter

62 комментария

  1. Маря on Октябрь 20th, 2010 14:20

    Вопрос: ТСЖ начисляет уже более года оплату за электричество-это сумма 500руб. в квитанции.
    Это без счетчика, т.к. дом не подключен к городской сети. У Застройщика ИВИ93 есть долги за электроэнергию и дело решается в суде. Но это может длиться долго.
    Обязаны ли жильцы оплачивать именно такую сумму и почему? Допустим я не использую такое кол-во
    электроэнергии.
    пр. Науки, 8-3

  2. Игорь on Ноябрь 25th, 2010 3:11

    ДАЧНЫЙ ПРОСПЕКТ Д-9, КОРПУ-2, 1-Й ПОДЪЕЗД. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда обращаться и кто несёт ответственность за санитарное состояние подъезда в многоквартирном доме? НЕ УБИРАЮТСЯ И НЕ МОЮТСЯ лестничные площадки!НЕТ ОСВЕЩЕНИЯ как снаружи так и внути подъезда! ОТКРЫТО И НЕ ОСВЕЩЕНО ПОДВАЛЬНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ! Подсветку лестничных площадок осуществляем собственными средствами, уборку собственными силами. К сожалению не все жильцы проявляют интерес к собственному жилищу! Равнодушие и БЕЗДЕЙСТВИЕ как некоторых жильцов так И работников ЖКХ ПРИВОДИТ К НАРУШЕНИЮ САНИТАРНЫХ НОРМ ТАК И К НАРУШЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ ЛЮДЕЙ!

  3. Любовь on Февраль 10th, 2011 14:40

    Адрес:между Гражданским пр.122/4 и шк.68 Еще с осени сделан большой раскоп для замены труб.Регулярно приезжает техника(экскаватор,компрессор и т.д.),работники,которые ничего не делают.Экскаватор работает в холостую,работники греются.Рядом 2 школы,дети ходят вдоль раскопа,еще никто не упал(слава Богу)

  4. Юрий on Март 6th, 2011 17:47

    Добрый день! Живу и прописан с женой по адресу г.Cанкт-петербург, витебский проспект дом 47 корпус 2, дом обслуживает ЖСК-15. За февраль месяца пришла коммунальная квитанция в графах за горячую и холодную воду начислено за троих, ходили в управляющей, на что она ответила с вами сын проживает, на что было отвечено, у сына своя семья и живет он отдельно. Управляющая пообещала сделать перерасчет, оплачивать мы пока не стали, недавно получили квитанцию за март все тоже самое начислено на троих. Счетчики управляющая разрешает ставить только на холодную, а на горячую типа нельзя, ничем не мотивируя. Подскажите куда пожаловаться?

  5. Татьяна on Март 13th, 2011 20:06

    Из общежития сделали дом с коммунальными квартирами, счетчики на электроэнергию существуют, но не подключены на каждую квартиру, показания снимаются с общего счетчика, плачу за электроэнергию, проживая в 2-х комнатах(прописано 4-чел,а живет 3)1000 рублей в месяц.Столько не употребляем!
    Как решить этот вопрос и кто должен подключать счетчики на квартиру?

  6. главред on Март 13th, 2011 20:32

    Татьяна, обратитесь в управляющую компанию (у Вас это, наверное, ДЕЗ). Лучше с коллективным заявлением.
    Насколько я поняла, ТСЖ у вас никакого нет, иначе это вопрос его компетенции.

  7. Анна on Апрель 28th, 2011 11:56

    Придорожная аллея д3 - в подвале дома находится труба с горячей водой принадлежащая ГУП ТЭК, труба старая и периодически прорывается по нескольку суток горячая вода заливает подвал, ремонтные работы по устранению не ведутся, авариная служба ЖКХ тел 517-55-50 отсылает меня в ГУП ТЭК тел 297-88-30, заявку на течь горячей воды подавала вчера 27.04.2011 в Круглосуточный центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством услуг ЖКХ, около 18-00. Горячая вода до сих пор течет, в квартире вздулись ламинированные полы. Куда обращаться дальше? Кто будет ремонтировать полы?

  8. главред on Апрель 28th, 2011 22:31

    Анна, обращайтесь в управляющую компанию или правление ТСЖ (если оно создано).
    Возмещать ущерб должна управляющая компания или. Сами они вряд ли заплатят, скорее всего, нужно будет обращаться в суд. Можно требовать компенсации вреда и с ГУП ТЭК, но именно управляющая компания (возможно, у Вас это ДЕЗ) получает с Вас деньги за то, что она управляет домом. Т.е. в конечном итоге именно они отвечают за качество предоставляемых жильцам услуг.

  9. Светлана on Май 17th, 2011 12:06

    Живу по адресу пр. Культуры дом 12 корп. 1
    Поставила недавно счетчики на воду. Показания счетчика горячей воды в 2 раза превышает показания счетчика холодной воды. Потому что вода по стояку горячей воды минут 10-15 каждый раз нагревается до нужной температуры. Получается нас заставляют экономить и ставить счетчики,а управляющая компания экономить не собирается или наоборот на нас зарабатывает.
    Что делать в таком случае?
    Сантехники не реагируют.

  10. Жанна on Июнь 6th, 2011 13:36

    Добрый день. Я купила квартиру в январе этого года. При покупке не заметила, что был сломан счетчик за электроэнергию. Поставила счетчик за свои деньги, и теперь мне высылают оплату за электроэнергию с июня прошлого года и грозят судом, если я не оплачу. Вопрос: какое право они имеют вешать на меня долг с другого лицевого счета, и должна ли была я ставить счетчик за свой счет. Спасибо.

  11. Елена on Июнь 13th, 2011 18:52

    Добрый день!
    В доме,в котором расположена моя квартира, из года в год одна и та же поблема - в подвале прорывает трубу, течет горчая вода, в подвале пар, начинает в подвал течь канализация, запах стоит адский, а на улице рядом с подъездом из за подмывов проваливается асфальт. Постоянно звоню в наше рэо- оставляю заявки на устранение неполадок (думаю, что соседи делают то же самое), видимо для вида приезжают ремонтники, копошаться, но проблему не устраняют. Двор постоянно разрывают. Причем очень наши коммунальщики любят заасфальтировать двор, а через пару недель разрыть новую заплатку, так как в подвале вода льется и надо “чинить” трубы. Такая ситуация продолжается из года в год лет 10. Сейчас уже настолько остро стоит вопрос, так как пар в подьезде стоит с января 2011, то есть этот процесс стал перманентным.
    Посоветуйте как поступить в такой ситуации?

  12. Тарасова on Июль 9th, 2011 9:17

    Здравствуйте!Купчинская 10 корпус 3. Была замена труб под асфальтом работниками ЖКХ. Асфальт сняли, насыпали на месте ремонта гравий.Куда обращаться чтобы на этом участке дороги опять сделали асфальтированное покрытие.Также с другой стороны дома на участке от дома Купчинская10-корп3 и до почты Пловдивская9 асфальт настолько в ямах что машины объезжают по бордюрам.Зимой в этом месте огромное болото. Куда обращаться?

  13. главред on Июль 9th, 2011 10:41

    Дорогие питерцы, а центр по приему обращений граждан обращения не принимает? Если опубликованные телефоны не работают, сообщите об этом, пожалуйста.

  14. Елена on Июль 13th, 2011 17:44

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста, тарифы по оплате за отопление. Дело в том, что в нашем ЖСК-1410 по ул. Планерная 71 корпус 4, некоторое время назад сменился председатель. При прежнем председателе мы платили определенную сумму только 6 месяцев в году во время отопительного сезона. Как только пришел новый председатель, сразу же стали брать плату в 2 раза больше. То есть, ту же самую сумму берут теперь не 6, а 12 месяцев подряд. Заранее спасибо за ответ.

  15. Проскура Марина Николаевна on Июль 14th, 2011 14:24

    ТСЖ, в квартире идет ремонт, установлены счетчики горячей и холодной воды. В июне уехали в отпуск и не отдали квитанцию с показаниями счетчика, ТСЖ насчитали воду по тарифу, примерно 400рублей, расход по счетчику 20 рублей. что делать в таком случае? А если в следующий раз я заболею, уеду в командировку и не смогу во время оплатить, опять все повториться????

  16. Наталья on Июль 18th, 2011 19:21

    Добрый день! Проживаю по адресу: ул.Солдата Корзуна, д.32, кв 58, обслуживает нас ГУП ВЦКП “Жилищное хозяйство” . Проживаю в коммуналке , комнату купила в ноябре 2010 года. Недавно пришел счет за прошлого жильца за период 04.2008-05.2008 . Прошлый жилец предоставлял квитанции об оплате в которых задолженности не было. Как поступить с этой квитанцией, стоит ли оплачивать??? (И еще , когда въехали, нам в январе пришла двойная оплата за отопление, которую мы оплатили за прошлого жильца, т к перерасчет был по теплу в этом году, можно ли как-нить вернуть свои деньги?) И куда можно пожаловаться?

  17. главред on Июль 18th, 2011 19:28

    Наталья, Вы можете обратиться только к прежнему хозяину - попросить квитанции об оплате и оплату за тепло.

  18. Ирина on Июль 29th, 2011 19:20

    Добрый день!Куда можно обратится с жалобой на Управляющию компанию?Дело в том,что у нас в доме предусмотрен мусоропровод,но мы им не пользуемся т.к. нам под окном поставили огромный контейнер и стаит он там уже 2 года не звонки,не заявления на управляющего не действуют кормит только обещаниями…Посоветуйте что нам делать и что можно предпренять в такой ситуации.Спасибо

  19. главред on Июль 29th, 2011 19:39

    Ирина, не совсем понятно, что именно Вас не устраивает.
    Вообще для того, чтобы УК выполняла какие-либо работы, это работы должны быть с ней оговорены.

  20. Ирина on Июль 31st, 2011 8:48

    В УК обращалась не однократно убрать огромный контейнер из под моих окон только одни обещания (в мае,в июне,когда забор поставят и т.д.)вообщем отговорок много,а дел не видно месяцы прошли,забор стоит и контейнер ведь тоже с места не сдвинут,я не против пусть стоит,но не под моим окном,а под окном УК пусть любуються раз им так нравится…Мне нужно чтобы этот мусорный контейнер убрали из под моих окон,но этого ведь неделают как их заставить….Спасибо

  21. Ирина Владимировна on Сентябрь 15th, 2011 7:11

    Я живу в городе Ломоносове-Ораниенбауме,который совсем недавно отметил
    свой 300-летний Юбилей.К этому Юбилею мы,жители дома№37,кор.1,кв.129,133,136,137,141 тоже по-
    лучили подарок-нас в течение 3-х недель заливает с крыши.Отношение к нам более,чем
    приятное.Приезжает Аварийрая бригада,составля
    ет акты,делает фотофиксаж,а нас заливает даль
    ше.Вчера нас снова залило.Пролило всех до 5эт.,где вдобавок от залива замкнуло электро-
    щит,на остальных этажах по щитам текло рекой.
    А диспетчер только отвечала на каждый звонок,
    что заявка принята,но машин нет,поэтому ждите.Длится эта история не первый год.Как
    только полили дожди,мы не живем,а боремся с
    водой и ЖКХ.Устали,потеряли надежду на спокой
    ную жизнь.По судам ходить нет времени,сил и
    здоровья.Помогите!
    Зиновьева Ирина Владимировна-+7-921-638-50-46.Г.Ломоносов,Ораниенбаумский пр.,д.37,кор.1
    кв.137.
    15.09.2011г.

  22. главред on Сентябрь 16th, 2011 0:36

    Ирина Владимировна, здесь без судов не обойтись. Или же меняйте управляющую компанию (создавайте ТСЖ), чтобы дом обслуживался как следует.

  23. Elena on Сентябрь 25th, 2011 13:05

    Здравствуйте!
    Я проживаю по адресу: Московский пр., д 102.
    У нас в июле месяце отключили горячую воду и по сей день ее не подключили. Нам говорят, что наша котельная не заплатила за газ и когда будет горячая вода никто не знает.
    23.09.11 повесили объявление, что будут подключать отопление, но на следующий день сделана надпись ручкой на этом же объявление:”Горячей воды не будет пока не будет заплачен долг в размере 600 000р”.
    Скажите пожалуйста куда обращаться и что делать? Невозможно без горячей воды, в квартирах имеются маленькие дети. А в квитанцию уже 3ий месяц включена оплата за гор. воду.

  24. главред on Сентябрь 25th, 2011 13:49

    Елена, сначала с коллективной письменной жалобой обратитесь туда, куда вы платите деньги - в ДЕЗ, управляющую компанию или ТСЖ. Если не поможет, то так же коллективно - в суд.

  25. Юлия on Сентябрь 27th, 2011 12:30

    Уже 3 год в комнатах стены покрываются плесенью,куда только не обращались,нам обещали предоставить комиссию.Но всместо обещанной комиссии приходит только начальник РЭО и составляет акты осмотра помещения,никаких мер не предпринемая.Подскажите что делать дальше и куда можно обратиться???

  26. Ирина Владимировна on Сентябрь 28th, 2011 18:41

    Попробуйте написать в газету-это будет один из шагов. Позвоните в
    городскую инспекцию Санкт-Петербурга по работе ЖКХ.
    Напишите письмо представителю Президента в С-Петербурге. Только так
    можно сдвинуть этот воз с места. Желаю успеха.
    Ирина Владимировна.

  27. павлова елена геннадьевна on Сентябрь 29th, 2011 11:22

    Здравствуйте, я проживаю по адресу Санкт-Петербург Курортный район ,Зеленогорск пос,Решетниково4-10, Крыша нашего дома словно решето ,а когда идет дождь у меня складывается впечатления что я живу ни на 1ом этаже трех этажного дома,а под водопадом, Вода льется куда угодно только ни в водосток,Дом стоит весь сырой,А на жалобы и вопрос “Когда же наконец будет произведен ремонт кровли ? Ответ один -ремонт крыши вашего дома был проведен,Но это не правда,Да ремонт провадился 3х домов кроме нашего,

  28. Евгения on Сентябрь 29th, 2011 12:37

    интересует такой вопрос зимой была протечка в ванной комнате жилых комнатах на кухне и черной лестнице в МОПе по причине плохо отремонтированной кровли (у нас последний этаж)квартира коммунальная по адресу ул Галерная, 11 кв 30
    2 жильцам будет предоставлена компенсация расходов на ремонт потолка ремонт в ванной и туалете будет сделан а вот на кухне и в комнате общего пользования и на черной лестнице нет по причине того что эти 2 жильца отказались от ремонта в СВОИХ комнатах простите при чем тут места общего пользования за которые уплачивается кварплата у меня комната жилая 16 м а в квитанции указано 26 и я плачу за 26 так будте любезны отремонтирвать эти 10 м общего пользования так же не было акта с отказом всех жильцов от ремонта конкретных помещений так же прошу возместить мне компенсацию за протечку потолка в моей комнате
    электронная почта ЖКХ №1 на Лабутина заблокирована-устали бедняжки жалобы получать телефон либо не отвечает либо занят что такое?????куда в таком случае идут деньги от кварплаты в которую включены и ремонт и обслуживание???

  29. Евгения on Сентябрь 29th, 2011 12:39

    мой контактный телефон 3149313 или 89602771551 Абашева Евгения прошу разобраться по возможности в данной ситуации

  30. Ольга on Октябрь 6th, 2011 10:47

    ул. Ушинского 37-1-98. ЖСК. В течение месяца проблемы с горячей водой - регулярно температура воды не выше 40 градусов, периодически грязная с запахом, слабый напор. Куда жаловаться?

  31. Светлана on Октябрь 6th, 2011 14:22

    В Роспотребнадзор.
    У меня была такая же проблема, пока Роспотребнадзор не оштрафовал ЖСК

  32. Елена on Октябрь 7th, 2011 12:48

    В колясочной жилого дома по адресу СПб, ул. Планерная, д.71,корп.4 расположилась Управляющая компания “Дом Сервис”. Всвязи с этим жизнь людей, проживающих в этой парадной, стала невыносимой. Фактически под окнами образовалось работающее предприятие. Кроме шума, гама, курения под окнами бесчисленного множества рабочих, в помещении производят сварочные и ремонтные работы, происходят регулярные перебои со светом и вещанием ТВ и прочее. К тому же, сотрудники Компании устроили под нашими окнами автосервис: ремонтируют, моют свои машины, прогревают двигатели, постоянно настраивают автосигнализации. Всё это уже не может быть терпимо с нашей стороны. Куда нам жаловаться: в прокуратуру, суд?

  33. Светлана on Октябрь 8th, 2011 17:05

    Живу: СПб, Энтузиастов 20 кор 4. Всю неделю какие то аварии, сутки сидели без света,сутки без холодной воды. Сегодня опять нет холодной воды. В диспетчерской ” успокоили”: авария, привезли бочку с водой,идите и наливайте. Это значит больше суток??? Когда это закончиться. ? В доме плиты электрические. Ни поесть ни помыться.

  34. Анастасия on Октябрь 13th, 2011 12:30

    Здравствуйте! Мы живем в д. 16 по Шлиссельбургскому проспекту. Всю неделю у нас какие-то проблемы с горячей водой - ее постоянно отключают. В данный момент воды нет уже 2 суток. При этом никаких объявлений и объяснений происходящего нет. С грудным ребенком и в такую промозглую погоду я вынуждена целый день греть воду, а потом оплачивать огромные счета за электроэнергию (плита у нас электрическая).

  35. Владимир on Октябрь 17th, 2011 13:21

    Здравствуйте! Проживаю по адресу пр. Стачек дом 105 корп.2. Дело в том , что у подъезда №8 имеется колодец и этот колодец находится в открытом состоянии уже несколько месяцев. Сначала колодец был накрыт металлическим листом, который постоянно сдвигали с места (лист не предназначенный для закрытия колодца). При звонке к управдому, было сказано, что разберутся. В итоге данный колодец был накрыт тротуарной плитой. При повторном звонке сказали, что разобрались и большего ничего не собираютя делать. Однако такое решение данной проблемы это не выход. Поскольку сначала в этот колодец можно было с легкостью провалиться, а теперь при проходе неоднократно спотыкаться (испытано на собственном горьком опыте). Помогите разобраться с данной проблемой.

  36. Геннадий on Октябрь 21st, 2011 16:28

    Здравствуйте. Я проживаю СПб, Ломоносов, ул. Александровская, д.28.
    С начала отопительного сезона в нашем доме отсутствует отопление, в квартире +16 гр. Счета за отопление выставляются регулярно, с моей стороны оплачиваются вовремя и в полном объеме. Обращался по всем вышеуказанным номерам. Бесполезно. Сегодня мне позвонила мастер с жилищной конторы и просто нахамила. Думаю, отопление у нас включат в конце зимы, всем просто начхать. По вышеуказанным телефонам только принимают заявки и больше ничего не делают. В жилищной конторе обманывают и докладывают наверх о том, что отопление работает, а на самом деле в начале отопительного сезона затеяли ремонт. Ремонт выполняется силами работников из Узбекистана, которые только все сломали, и видел я их всего один раз за все время. Красиво говорится только по телевизору, как с этим разбираются. На самом деле мы никто и на нас наплевать.

  37. Дмитрий on Октябрь 24th, 2011 10:42

    Здравствуйте, я проживаю: СПб, ул. Чехова, д. 12.
    16 октября я заметил, что у меня протекает батарея центрального отопления (на выходе трубы из батареи). По быстрому перемотал бинтом, пропитав его клеем монтаж, тем не менее, ржавчина продолжала сочиться. 17 октября вызвал сантехника. 18 октября проишел сантехник и сказал: “Да, надо перематывать соединение, если не сгнила резьба, если сгнила - отрезать кусок трубы и что-нибудь придумывать.” Этажом ниже была авария. Он сказал,что вернется, когда они закончат. Больше я его не видел. 20 октября я вызвал сантехника еще раз. 21 октября пришел другой сантехник и сказал, что эта труба дотянет до весны. Отказ от выполнения услуги писать оказался. Заявил, что мне необходимо оплатить слив дома - 6000 рублей. На мой отказ от оплаты слива дома, сказал, что ему необходимо посоветоваться с начальством. 24 октября я вызвал сантехника. Он пришел, намотал на соединение кусок резины, перетянул его проволокой, сказал, что поставил бандаж и ушел. Вопроса два:
    Дейсвительно, ли в подобной ситуации, я должен платить за слив дома?
    Если трубу до весны прорвет, кто будет платить за ремонт? (у меня паркет, 3этаж, на 1 ом этаже магазин)

  38. Людмила on Октябрь 26th, 2011 9:21

    Здравствуйте, Я Васильева Л.Е прошу подсказать куда обратиться с данной проблемой:Обслуживает нас ТСЖ “Чистые пруды”
    Я проживаю по проспекту Ветеранов д №75. С 15 августа 2011 г в моей
    квартите отключена антенна общего пользования и домофон.Якобы за
    неуплату квартплаты .В декабре 2009 г по акту приема-передачи я
    получила ключи от данной квартиры.и текущие платежи с декабря 2009 г
    уплачиваются своевременно..но с01.01.2009 по 01.11.2009 г в карточке
    счета начислена квартлата ,до момента получения ключей и заключения
    договора с ТСЖ .Эта сумма начисленная до получения ключей и является
    предметом спора.ТСЖ и застройшик одна компания Все письма и жалобы в
    даное ТСЖ остаются без ответа ,по звонку отвечает упраляющий домами
    ,когда скажут ,тогда и включим антенну .и в тоже время начисления за
    пользование антенной берут в полном обьеме.

    С уважением,Васильева Л.Е.

  39. Татьяна on Октябрь 30th, 2011 20:16

    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,как должна быть оформлена справка по возмещению оплаты за воду,если я зарегистрирована в г.Ломоносов с мамой,а проживаю постоянно в С-Пб.Ранее всегда принимали справки за прошедшие месяцы и возмещали при расчете в следующие.В октябре принять справку отказались,сославшись на нововведения.Толком ничего не объяснили.Маме 83года,работница просто хлопнула перед ней дверью и сказала,что ей некогда.Подскажите порядок возмещения.С уважением,Барикова Т.И.

  40. Вероника on Ноябрь 3rd, 2011 0:02

    Здравствуйте! Проживаю по ул. З. Портновой дом 6.У нас и еще в нескольких парадных нет козырька уже два года. Пошел третий.Писали.Звонили.Не помогает. Обещали в этом году поставить. Уже ноябрь месяц. Его так и нет.А почти в каждой квартире живут дети. Сосульки достигают по два метра.Куда жаловаться. Остается только в суд. Пока кого- нибудь зимой не убило.Подскажите что остается делать?

  41. Елена on Ноябрь 12th, 2011 14:01

    Еще раз здравствуйте, это опять я, Елена с пр.Ударников, д.27, корп.2, 1й подъзд. У нас дело сдвинулось с мёртвой точки, 10 ноября привезли ступени для крыльца, сбросили у подъезда, и опять горе гастероремонтники исчезли. Может ремпонт делают таджики, которых отправляют на родину в связи с последними событиями? Господа правители города, куда же жаловаться на этот БОРДАК?

  42. Игорь Николаевич on Ноябрь 14th, 2011 11:31

    Здравствуйте! Я живу в С.Петербурге Б.Зеленина д 16 1й подъезд.
    Висит расписание уборки подъезда. Как хорошо спланировано!!!!. НО. Вот это но и не дает всем покоя. Уборка производиться ТОЛЬКО после звонка Технику или в Управление. По принципу - у кого не выдержат нервы ходить по грязи - тот и позвонит. Как решить этот грязный вопрос.

  43. Владимир on Ноябрь 15th, 2011 16:41

    Как победить чванство, хамство и бездеятельность “дочки” министерства обороны ОАО “Славянка” и его филиала “Кронштадтский” ? Три дня нет электричества в доме по адресу: Санкт-Петербург, Приозерское шоссе д.12. Никаких действий со стороны управляющей компании…одно сплошное хамство.Как заставить их работать,а главное дать в дом электричество? Начальник РЭУ, г-н Малышев Д.А., так и говорит, что авария снаружи дома, а внутри все в порядке, лично он отвечает за внутренние сети…мол, есть притензии к внутренним сетям, рубильникам, выключателям, розеткам, лампочкам…Вот ДЕЯТЕЛЬ!!!!!

  44. Екатерина on Ноябрь 18th, 2011 9:49

    Добрый день!Подскажите пожалуйста: я живу на первом этаже в многоквартирном доме.квартира приватизированная.В подвальном помещении была большая сырость.за счет этого у меня появился грибок и плесень на стенах,После неоднократного обращения в местные власти.они неполадки в подвале устранили..а кто мне должен возместить ущерб.т.е ремонт)) и вывезти грибок)) Спасибо!!

  45. Яна on Ноябрь 22nd, 2011 12:41

    Скажите, пожалуйста, куда обратиться, если во дворе моего дома какие-то люди без опознавательных знаков и предъявления документов, действуя от лица ЖЭКА перегородили дорожки “колобками” и собственноручно сваренными трубами, а не декоративной решеткой, как это сделано на некоторых участках. Из-за этого заграждения не сможет подъехать пожарная машина к пожарному люку. Тем временем их “каблук”, опять же без опознавательных знаков стоит на газоне возле их гаража-места обитания.
    Спасибо.

  46. Дмитрий on Ноябрь 23rd, 2011 16:50

    Здравствуйте. В Невском р-не Председатель ТСЖ Ткачей 68/2 отключил горячую воду 5-ти этажам по одному стояку уже месяц назад. Теперь шантажирует!!! Пытается заставить жильцов поменять стояк(якобы аварийный) за свой счет, хотя техническая возможность дать воду есть. Подскажите пожалуйста куда обратиться, чтобы вернуть горячую воду и наказать шантажиста. Спасибо.

  47. Нидерман Оксана Владимировна on Ноябрь 24th, 2011 11:22

    Здравствуйте! Очень хочется хотя бы к Новому году подарка, в виде горячей воды (насос Г,В) жильцам дома по улице Ткачей, 70!!! Два месяца платим за эту услугу, но ей не пользуемся!!!Подвал по ул. Ткачей,70 в ужасном состоянии, всё гнилое, но на бумагах говорят что-то у нас ремонтировалось, мы этого не заметили!!! Менялось наверное отработанное, на отработанное!!! Обратите внимание пожалуйста на проблемы нашего ДОМА (ТКАЧЕЙ 70)!!!!

  48. Кривцова Ольга Анатольевна on Ноябрь 24th, 2011 11:34

    Здравствуйте!!! В Невском р-оне по ул Ткачей 70 кв 23 нет горячей воды! Уже два месяца! Сантехник приходил сказал нужно менять насос по подаче горячей воды! Куда только мы не оброщались бесполезно!Просим обратить внимание на нашу и вашу проблему!

  49. Юрий on Ноябрь 26th, 2011 0:51

    На ул.Коммуны д.26, а может и в других домах уже 3й день нет отопления! Цены на услуги повышают значительно, а обслуживание снижается. Пора уже пересмотреть вопрос о сроках и правилах оплаты - сначало предоставить, а потом за что предоставили и платить. Тогда и порядок будет! Сейчас за двухсотквартирный дом в месяц выходит больше 100 000 рублей, а по факт. плате около 300 000 руб. За такие деньги дом может сам отапливать себя. Вам не кажеться что такая перспектива, заставит людей выйти на борьбу с коррупционерами и прочей нечистью.

  50. Максим on Ноябрь 29th, 2011 0:19

    19 линия дом 2, он же наб. Л. Шмидта 43, он же 20 линия дом 1. Парадная номер 14.
    Не моют, не подмитают, не ремонтирует. Парадная в ужасном состояние такой же двор. Во дворе в упор к дому стоит мусорка. В ЖКХ предложили сделать ремонт свои силами, а мусарка по их словам стоит в соответствии со всеми правилами.
    При этом с квартиры платим около 2500 руб. В месяц на содержание и ремонт.
    На первом этаже 2 квартиры в нежилом фонде (ниже уровня земли), в них живет непонятное количество людей, периодически разбивающие окна в парадной и разбрасывающие мусор.

  51. Ирина Владимировна on Ноябрь 30th, 2011 19:57

    Проживаю на Новойзмайловском проспекте д.36 корп.2. Управляющая компания ГУП ВЦКП “Жилищное хозяйство”. Про уборку на лестницах совсем забыли, убираем сами. Свет на лестнице восстанавливаем сами. Крысы бегают вокруг помойки просто кошмар, страшно подойти к помойке.Зимой полезут в дом. Давно не убирали вокруг дома. Тут в субботу выглянула в окно - чисто!!! Даже не поверила счастью.А оказывается депутат призжал.Прямо “Потемкинская деревня”.Все время в квитанцию вставляют общедомовой корректирующий коффициент на воду. Хотя говорили что это не законно. Пыталась бороться. Юристы ЖЭКа говорят что это сделано специально, чтобы оплачивать не по счетчику на воду, а за всех кто не платит за воду. Так и не доказала что я права. Скоро выпадет снег и грянут морозы и ходит будем только по протоптаным тропкам. А по субботам пробивать ломом лед накопившийся около парадной. ЖЭК набрал “иностранных” работников которых видно только летом, да и особой чистоплотностью они, к сожалению, не отличаются. А вопрос то мой совсем простой. Когда жаловаться? Работаю с 8 утра до 20 вечера. Надо заплатить за квартиру, да и кушать иногда, простите, хочется. Да и почему из нас хотят сделать “Одного в поле воина”.Почему организации, уполномоченные не следят за работой ЖЭКов, ТЖС и т.д. Почему я должна все время за всем следить. Следить чтобы не обжулили, следить чтобы было свежее, следить чтобы было натуральное, следить чтобы в кране вода была, следить… Да за всем следить. А потом со всеми воевать. Ну что же это такое.А за чем следит руководство государством? Правильно говорит Жириновский “У нас все отняли кроме голоса”. Обидно, очень обидно.

  52. Ольга 06.12.11 on Декабрь 6th, 2011 9:35

    Здравствуйте!Я живу по у.Варшавской19к2.В нашем доме идет борьба между двумя управляющими компаниями,получаем две квитанции.Как разобраться кому платить?И кто из них законно управляет?

  53. Ольга on Декабрь 11th, 2011 16:25

    Я живу во Фрунзенском районе,в нашем доме появилось очень странное объявление о замене лифта и составлении проектно-сметной документации за счёт дополнительного финансирования собственников.В почтовые ящики опущены анкеты (за или против замены лифта).Подскажите пожалуйста это законно.Заранее спасибо.

  54. петрова татьяна on Декабрь 14th, 2011 15:55

    Я живу в Красногвардейском районе по пр.Наставников д.24 корп.2 (бывшее общежитие переданное на баланс города), наша управляющая компания ООО Жилкомсервис №2. 13 декабря пришла квитанция с возросшей кварплатой на 1000 рублей, в которой норматив расхода холодного водоснабжения вырос с 4,96 до 6,69 и водоотведение с 600 руб. в месяц до 1132 руб. Законны ли эти начисления? Если нет, то куда жильцам нашего дома обращаться. Заранее спасибо.

  55. Сергей on Декабрь 24th, 2011 12:16

    Здравствуйте!
    Подскажите, кто отвечает за состяние местности перед подъездом? По адресу Пловдивская 1/10 у выхода из подъезда постоянно ставят машины впритык, причем влдельцы большая часть из соседнего дома. И в буквальном смысле невозможно с коляской выйти из дома! Так же лестничный проем из подъезда не оборудован спуском для колясок. Звонил в горячую линию жилищного комитета, там милая дама отправила в администрацию Фрунзенского района. Позвнил дежурному помощнику главы администрации, он вообще отправил, внимание!, к участковому! В диспетчерской службе нашего ЖКХ №3 девушка ответила, что такие заявки ни не принимают.
    Подскажите, куда!!! Нашим женам и так тяжело с детьми сидеть, а тут еще и чуть ли не летать приходится, когда выходишь на улицу. За что мы платим деньги?!

  56. Оксана on Январь 9th, 2012 15:13

    Здравствуйте!
    Уже не знаю куда нам обращаться!!!Вот уже больше года в первой парадной по адресу Малая Балканская д.30/3 не работает грузовой лифт(только на подъём).В ЖКХ№3 никаких действий не принимают,да и куда мы только не обращались.

  57. Светлана on Январь 11th, 2012 10:58

    В нашем доме (форма управления - ЖСК)установлен домовой счетчик тепла, значит, наше правление оплачивает расход теплоэнергии по счетчику. Однако, жильцы квартир оплачивают расход теплоэнергии как и прежде по городскому тарифу
    Я хочу установить счетчики тепла у себя в квартире,но председатель ЖСК ответила, что наша система в доме не позволяет этого сделать (дом типа “корабль” 1975 года)
    Как в таком случае должен производиться расчет за теплоэнергию а каждой квартире?
    Может быть “по среднему”?
    Прошу ответить.
    С уважением Светлана

  58. Елена on Январь 15th, 2012 17:41

    Здравствуйте, я пишу от имени моей соседки пенсионерки, инвалида 2 группы. Все дело в том, что моя соседка хочет приватизировать квартиру, а председатель ТСЖ не дает ей справку о том, что квартира у соседки давно выкупленна. Справка нужна для приватизации. Председатель ссылается на то, чтобы соседка в своей квартире сделала ремонт. Правомерно ли это?

  59. Кирилл on Январь 30th, 2012 22:11

    Ткачей 46 Невский район… три месяца назад в подвале прорвало фановую трубу.В парадной, и в квартирах стоит запах фекалий.Жильцы задыхаются.Ж К Х на наши жалобы не реагируют.Просим помочь, и разобраться в этой ситуации!!!

  60. Анна on Февраль 7th, 2012 21:42

    У нас в поселке Янино-1,Лен.обл.,Всеволожского района,появилась проблема в виде самовольного поднятия цены на воду и канализацию,не смотря на решение Совета депутатов оставить без изменений размер оплаты за коммунальные услуги!Мотивирует наш гендиректор,Хабарова Н.В. это тем,что в квартирах установлены электро и газонагреватели,а как без них жить,если у нас нет горячей воды с 1995года!!!Помогите разобраться,пожалуйста!

  61. Ольга on Февраль 12th, 2012 11:10

    Адрес - ул.Маршала Захарова, д.14, корп.2 (год постройки дома - 2010)
    Управляющая компания - ООО “Строитель” (ул.М.Захарова, д.23)
    Проблема - ежедневное отсутствие горячей воды в вечернее время. Аварийно-диспетчерская служба не имеет возможности решить вопрос с ежедневными перебоями в подаче горячей воды, объясняя это тем, что совершена какая-то ошибка на стадии строительства.
    Проблема существует и не решается с начала осени 2011г. Прошу помочь разобраться. Спасибо.

  62. Марина on Февраль 16th, 2012 11:52

    ул.Декабристов 57
    С весны 2010 коммунальная квартира расселена, бывшие жильцы прописаны по другим адресам. Однако до сих пор приходят квитанции на их имена с выставлением пени. Жалобы подавались не раз в ЖЭК по адресу, но до сих пор нет никаких изменений.
    Куда обращаться для закрытия данного случая?

Оставьте комментарий



Благотворительность

    Благотворительный Фонд Татьяны и Сергея Никитиных

    Благотворительный фонд